Внезапное появление «синего экрана смерти», известного как BSOD, практически всегда вызывает сильное беспокойство у пользователей. В операционных системах Windows предусмотрено более 500 кодов таких ошибок, но наиболее часто возникает неисправность «Остановка критического процесса».

В Windows 10 появление неполадки BSOD встречается гораздо реже, чем в предыдущих версиях ОС от «Microsoft», но в результате этого потеря несохраненных файлов, над которыми вы работали, будет самой меньшей из проблем, которые могут последовать за этим.

Итак, если вы столкнулись с ошибкой BSOD, и не знаете, как ее исправить, тогда читайте дальше наш материал, в котором мы постараемся все подробно объяснить.

Почему появляется код остановки «Critical Process Died»?

Неожиданная остановка критического процесса связана с большинством стоп-кодов BSOD. Когда это произойдет, вы увидите на синем фоне сообщение с кодом 0x000000EF.

Во многих случаях причиной этому является повреждение важного системного процесса Windows, данные которого были некорректно изменены, вследствие чего он был внезапно остановлен.

Если разбираться в этом более детально, то становится гораздо сложнее определить источник данного сбоя. Это связано с тем, что происхождение этой неисправности может быть сопряжено с любыми неполадками в системе, начиная от установки неподходящих драйверов, и заканчивая аппаратной поломкой интегрированного оборудования. Более того, в вашей ОС могут выполняться бесконечные сценарии, приводящие к появлению BSOD. Например, это может происходить при запуске определенных игровых приложений, входе в профиль пользователя или выходе из «спящего» режима.

Как исправить ошибку «Critical Process Died»?

Разнообразие возможных причин возникновения рассматриваемой проблемы означает, что вам придется выполнить несколько шагов для ее устранения. Далее мы подробнее расскажем о том, как можно предотвратить появление кода остановки «Critical Process Died» в Windows 10.

Читать также:  Основы системы обнаружения вторжений Snort. Часть 3 — Запись предупреждений о вторжениях в MySQL

1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Перед тем, как перейти к более сложным манипуляциям, стоит воспользоваться встроенными возможностями операционной системы.

В настоящее время Windows 10 предлагает большой набор специализированных инструментов для устранения неисправностей, среди которых присутствует модуль для автоматического решения проблем с оборудованием и устройствами.

Для его запуска потребуется пройти по пути «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок». Дальше прокручиваем меню вниз и выбираем «Оборудование и устройства», а затем нажимаем «Запустить средство устранения неполадок». Теперь останется подождать несколько минут, после чего появится сообщение с результатами проверки.

2. Запустите проверку системных файлов

На следующем этапе будет разумно запустить средство проверки системных файлов. Данная внутренняя утилита также часто применяется для устранения других ошибок Windows, так как с помощью нее можно восстановить поврежденные или ошибочно модифицированные системные объекты.

Вместе с тем, такая проверка не всегда помогает избавиться от возникших проблем, но в случае появления стоп-кода 0x000000EF, это часто приводит к положительному результату.

Для запуска данного программного модуля необходимо сначала открыть «Командную строку» с правами администратора. Сначала нужно сделать одноименный запрос через поисковый раздел меню «Пуск», а затем кликнуть по результату «Командная строка» правой кнопкой мыши и выбрать в контекстном меню «Запуск от имени администратора».

Дальше требуется ввести команду «sfc /scannow» без кавычек с подтверждением кнопкой «Enter» и дождаться завершения процесса проверки. Вслед за этим, на экране появится список обнаруженных неполадок, а также действия, произведенные для их устранения. Теперь перезагружаем компьютер и продолжаем работать, а в случае возобновления появления ошибки «Critical Process Died» переходим к следующему этапу.

3. Запустите антивирусный сканер

Появление кода остановки 0x000000EF часто бывает вызвано наличием вредоносной активности на вашем ПК. Вирусное программное обеспечение способно менять системные файлы, делая их непригодными для нормального функционирования ОС.

Читать также:  Как восстановить удаленные/несохраненные документы в Word 2010/2007

По этой причине рекомендуется использовать встроенный «Защитник Windows» или одну из антивирусных программ сторонних разработчиков для запуска полного сканирования компьютера на наличие вирусов.

4. Запустите средство развертывания образов

Если вы по прежнему сталкиваетесь с рассматриваемой ошибкой, тогда можно приступить к использованию инструмента развертывания образов («DISM»). С помощью этого модуля возможно вернуть поврежденный образ системы в исходное состояние.

Данная команда может быть выполнена с тремя ключами:

  • / ScanHealth
  • / CheckHealth
  • / RestoreHealth

Из них нас интересует только последний ключ. Чтобы воспользоваться утилитой «DISM», откройте командную строку с правами администратора, как было описано выше в этой статье. Теперь введите команду – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и подтвердите нажатием «Enter».

Следом стоит дождаться завершения этого процесса, занимающего по времени до 30 минут, в зависимости от конфигурации оборудования. При этом не стоит беспокоиться, что во время выполнения команды счетчик прогресса может временно остановиться на 20%, так как это является нормальным явлением.

Далее необходимо перезагрузить компьютер и снова проверить его работу.

5. Обновите драйверы

Установка неподходящих драйверов часто является следствием проявления многих неполадок, в числе которых ошибка «Critical Process Died». По этой причине целесообразно сразу удостовериться в том, что ни один компонент не требует обновлений.

Для этого понадобится кликнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать пункт «Диспетчер устройств». Здесь следует внимательно просмотреть все ветки, чтобы убедиться в отсутствии желтых восклицательных знаков в списке. Кроме этого, тут не должно быть объектов с именем «Неизвестное устройство». В противном случае надо кликнуть по такому элементу «ПКМ» и выбрать во всплывающем меню «Обновить драйвер».

6. Удалите некорректные обновления Windows

Если рассматриваемая проблема возникла на вашем ПК совсем недавно, то вероятнее всего, ее источником является получение обновлений Windows. К счастью, последние апдейты можно быстро удалить. Для этого нужно перейти в меню «Пуск» — «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — «История обновлений» — «Удалить обновления». Далее останется выделить компонент, от которого нужно избавиться, и нажать сверху «Удалить».

Читать также:  Реализация Directory Traversal & Изъятие деликатной информации

7. Выполните чистую загрузку

Чистая загрузка — это метод запуска Windows с минимальным количеством активных процессов и приложений. При этом после загрузки операционной системы можно по одному включать отсутствующие компоненты, чтобы выявить, какой из них вызывает стоп-код 0x000000EF.

Чтобы выполнить такую загрузку компьютера, необходимо проделать следующее:

  • Кликните кнопку «Пуск»
  • В поисковой строке введите «Конфигурация системы» и откройте одноименную оснастку
  • Перейдите во вкладку «Службы»
  • Установите галочку рядом с надписью «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите «Отключить все» — «Применить»
  • Выберите следующую вкладку «Автозагрузка» и тоже щелкните «Отключить все»
  • Откройте «Диспетчер задач» путем нажатия комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Del» и выбора соответствующего элемента
  • В появившемся окне снова выберите вкладку «Автозагрузка»
  • Деактивируйте все объекты из списка
  • Перезагрузите компьютер

8. Сделайте восстановление системы

Вы можете попытаться сделать откат ОС до недавнего состояния, используя утилиту восстановления системы. Данная опция будет доступна только в том случае, если было включено создание контрольных точек до появления рассматриваемой ошибки.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, понадобится пройти по пути «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Сбросить этот компьютер» — «Начать» — «Сохранить мои файлы», а дальше следовать рекомендациям с экрана.

9. Обновите BIOS

В качестве последнего средства устранения неполадки BSOD, можно попробовать обновить BIOS вашего компьютера.

Для проведения данной процедуры не существует конкретного метода, поэтому придется все выполнять на свой страх и риск, следуя инструкциям производителя материнской платы.

Последний шаг устранения неполадок: переустановка Windows или покупка нового ПК

В завершение стоит отметить, что если все вышеперечисленные советы не помогли вам избавиться от ошибки 0x000000EF, то будет разумно переустановить Windows. Однако, в случае появления данной неисправности снова, вероятнее всего, у вас возникла физическая неисправность оборудования, которую можно попытаться устранить путем обращения в авторизованные сервисные центры.

Спасибо, надеемся информация из нашей статьи оказалась полезной!

Отказ от ответственности: Эта статья написана только для образовательных целей. Автор или издатель не публиковали эту статью для вредоносных целей. Если читатели хотели бы воспользоваться информацией для личной выгоды, то автор и издатель не несут ответственность за любой причиненный вред или ущерб.
Показать больше в Windows

Проверьте также

Как взломать аккаунт Facebook без изменения пароля

Содержание:Как получить пароль от Facebook-аккаунта?Как взломать Facebook-аккаунт через во…